DĚTSKÉ OBLEČENÍ
DÁMSKÉ OBLEČENÍ
PÁNSKÉ OBLEČENÍ
- Úvod
- VRÁCENÍ A VÝMĚNA ZBOŽÍ
Vrácení zboží - zákazník provádí vrácení zboží na své vlastní náklady
Jak postupovat při vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)?
1. Máte právo vrátit zboží bez udání důvodu v zákonné lhůtě do 14 dnů od převzetí balíčku (odstoupení od smlouvy). Zboží musí být čisté, nepoškozené, s visačkami, neprané, nesmí být špinavé (nesmí obsahovat ani chlupy od vašich psích a kočičích miláčků).
2. Použijte Formulář pro odstoupení od smlouvy nebo stačí i účtenka (doklad) s číslem účtu, který vložíte do balíčku.
Nemusíte shánět krabici, stačí i obrácená igelitka nebo můžete použít krabici či obal z balíčku.
3. Peníze zašleme do 14 dnů na Váš uvedený účet od převzetí balíčku (dle zákona)
NA JINÝCH ADRESÁCH, NEŽ JE UVEDENO NÍŽE, BALÍKY NEVYZVEDÁVÁME, POKUD NENÍ DOPŘEDU ZKONZULTOVÁNO TELEFONICKY.
Způsoby vrácení :
Kód k vrácení neposkytujeme, pro zaslání Zásilkovnou je potřeba mít staženou aplikaci, návod viz. níže.
A. síť Zásilkoven - podání na všech pobočkách Zásilkoven -výdejní místo: Jana Prokšová, identifikátor pobočky ID 8737, Zahr. a chov.potřeby, Kostelní 40, Jevíčko 56943
návod na vytvoření balíku v aplikaci "Zásilkovna": (musíte mít staženou, bez ní to nepůjde, v aplikaci vyberete možnost "ODESLAT ZÁSILKU")
https://www.zasilkovna.cz/mezi-nami/
Jak to funguje (NÁVOD od Zásilkovny)
1. V aplikaci Zásilkovna jednoduše klikněte na "ODESLAT ZÁSILKU". Vyplňte kontaktní údaje příjemce. Vyberte cílové výdejní místo, případně uveďte adresu. Zadejte doplňkové služby - a to je vše.
2. Zásilku zaneste na kterékoliv podací místo Zásilkovny. V aplikaci pak sledujte pohyb zásilky a přehled všech vašich odeslaných i přijatých zásilek.
3. Jakmile zásilku podáte, Zásilkovna dá příjemci hned vědět pomocí e-mailu. Po doručení zásilky na cílové místo mu pak pošle výzvu k vyzvednutí zásilky.
vložte telefon i email e-shopu:
tel. 731041996
email: info@uzabky.cz
B. adresa pro vrácení poštou: Jana Prokšová, Uhřice 23, 679 63 Velké Opatovice
C.
adresa pro vrácení Balíkovnou:Jana Prokšová, Balíkovna-NETVOIP Kostelní 39, Jevíčko56950
informace o zaslání Balíkovnou (jak udělat) najdete v odkazu: https://www.balikovna.cz/cs/poslat-balik
vložte telefon i email e-shopu:
tel. 731041996
email: info@uzabky.cz
4. Neposílejte balíček na dobírku, takový balíček nepřebíráme.
5. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
Výměna zboží
Jak postupovat při výměně zboží?
1. Postup výměny je stejný jako u odstoupení od smlouvy.
2. Peníze zašleme do 14 dnů na Váš uvedený účet.
3. Vytvořte si, prosím, novou objednávku na www.uzabky.cz
Žádné odečty objednávek neprovádíme.
Sledujte nás také na 
