1. Podmínky vrácení

• Lhůta: Máte právo odstoupit od smlouvy a vrátit zboží do 14 dnů od převzetí.

• Stav zboží: Zboží musí být čisté, nepoškozené, neprané a s visačkami. Nesmí obsahovat žádné nečistoty (např. zvířecí chlupy).

• Náklady: Vrácení zboží probíhá na vaše vlastní náklady.

• Důležité: Balíček neposílejte na dobírku, takové zásilky e-shop nepřebírá. Využijte interaktivní formulář viz.výše

2. Jak balíček odeslat

Pokud využijte on-line interaktivní formulář Snadné vrácení - on-line interaktivní formulář  do balíčku již nemusíte vkládat žádnou papírovou formu formuláře "O odstoupení smlouvy" ani účtenku.

• Zásilkovna:

  • V aplikaci „Mezi námi“ vyberte výdejní místo: Jana Prokšová, ID 15508, Prodejna obuvi, Palackého 10, Jevíčko 56943.

  • Nezapomeňte uvést kontakt: tel. 731 041 996, email: info@uzabky.cz.

• Balíkovna:

  • Adresa: Jana Prokšová, Balíkovna-Sazka Tabák (Allwyn), Kostelní 40, Jevíčko 56947.

  • Informace o zaslání Balíkovnou (jak udělat) najdete v odkazu: https://www.balikovna.cz/cs/poslat-balik

  • Nezapomeňte uvést kontakt: tel. 731 041 996, email: info@uzabky.cz.

• Česká pošta (klasicky):

  • Adresa: Jana Prokšová, Uhřice 23, 679 63 Velké Opatovice.

  • Nezapomeňte uvést kontakt: tel. 731 041 996, email: info@uzabky.cz.

• PPL do boxu (na dotaz)

3. Výměna zboží

E-shop nemá klasický systém výměny kus za kus. Postup je následující:

1. Zboží, které nechcete, vraťte jako v případě běžného odstoupení od smlouvy (viz výše).

2. E-shop vám do 14 dnů od převzetí balíčku vrátí peníze na účet.

3. Mezitím si na webu www.uzabky.cz vytvořte novou objednávku na zboží, o které máte zájem.

4. Co když vracíte zboží s dárkem?

Pokud jste k objednávce dostali dárek zdarma a vracením zboží klesne celková hodnota objednávky pod určitou hranici, musíte vrátit i tento dárek:

• Ponožky: vracíte, pokud hodnota objednávky klesne pod 800 Kč.

• Mýdlo: vracíte, pokud hodnota objednávky klesne pod 1400 Kč. (Poštovné se do hodnoty objednávky nezapočítává.)

Pokud byste potřebovali pomoc s formulářem nebo jakoukoli další radu, dejte mi vědět!