1. Vrácení zboží - zákazník provádí vrácení zboží na své vlastní náklady
Máte právo vrátit zboží bez udání důvodu v zákonné lhůtě do 14 dnů od převzetí balíčku (odstoupení od smlouvy). Zboží musí být čisté, nepoškozené, s visačkami, neprané, nesmí být špinavé (nesmí obsahovat ani chlupy od vašich psích a kočičích miláčků).
Použijte Formulář pro odstoupení od smlouvy (viz.níže) nebo stačí i účtenka (doklad) s číslem účtu, který vložíte do balíčku.
2. Vrátit zboží můžete Balíkovnou, Českou poštou nebo Zásilkovnou (adresy jsou vypsány níže). Na dotaz PPL BOX.
3. Peníze zašleme do 14 dnů na Váš uvedený účet od převzetí balíčku (dle zákona)
4. Neposílejte balíček na dobírku, takový balíček nepřebíráme.
5. Jak postupovat při výměně zboží?
A. Postup výměny je stejný jako u odstoupení od smlouvy.
B. Peníze zašleme do 14 dnů na Váš uvedený účet.
C.Vytvořte si, prosím, novou objednávku na
www.uzabky.cz Žádné odečty objednávek neprovádíme.
6. Pokud jste si vybrali dárek k objednávce zdarma a vracíte zboží:
Dárek ponožky zdarma vracíte, když se hodnota objednávky ( (poštovné se nezapočítává do hodnoty objednávky)) vrácením zboží sníží pod 800,- Kč
Dárek mýdlo zdarma vracíte, když se hodnota objednávky ( (poštovné se nezapočítává do hodnoty objednávky)) vrácením zboží sníží pod 1400,- Kč
Adresy na zaslání zboží zpět:
Na jiné adresy, než jsou zadané, balíček neposílejte, nebude nevyzvednuto.
Způsoby vrácení :
1. ZÁSILKOVNA
Kód k vrácení neposkytujeme, pro zaslání Zásilkovnou je potřeba mít staženou aplikaci:
Podání na všech pobočkách Zásilkoven -výdejní místo: Jana Prokšová, identifikátor pobočky ID 15508, Prodejna obuvi, Palackého 10, Jevíčko 56943
V aplikaci pak sledujte pohyb zásilky a přehled všech vašich odeslaných i přijatých zásilek.
Nezapomeňte vložit telefon i email e-shopu:
tel. 731041996
email: info@uzabky.cz
2. pro vrácení POŠTOU (klasicky jako balík do ruky, doporučený balíček či doporučený dopis):Jana Prokšová, Uhřice 23, 679 63 Velké Opatovice
Nezapomeňte vložit telefon i email e-shopu.
tel. 731041996
email: info@uzabky.cz
3.
pro vrácení BALÍKOVNOU:Jana Prokšová, Balíkovna-Sazka Tabák (Allwyn), Kostelní 40, Jevíčko 56947
informace o zaslání Balíkovnou (jak udělat) najdete v odkazu: https://www.balikovna.cz/cs/poslat-balik
vložte telefon i email e-shopu:
tel. 731041996
email: info@uzabky.cz