Obchůdek U Žabky, dětské oblečení

Vrácení zboží

Jak postupovat při vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)?

1. Máte právo vrátit zboží bez udání důvodu v zákonné lhůtě do 14 dnů od převzetí balíčku (odstoupení od smlouvy). Zboží musí být čisté, nepoškozené, s visačkami, neprané, nesmí být špinavé (nesmí obsahovat ani chlupy od vašich psích a kočičích miláčků).

2. Použijte Formulář pro odstoupení od smlouvy nebo stačí i účtenka (doklad) s číslem účtu, který vložíte do balíčku.

Formulář pro odstoupení od smlouvy

Nemusíte shánět krabici, stačí i obrácená igelitka nebo můžete použít krabici či obal z balíčku.

Způsoby vrácení dopravcem:

A. síť Zásilkoven - podání na všech pobočkách Zásilkoven - výdejní místo: Jana Prokšová, identifikátor pobočky 15508 - Prodejna Obuvi, Palackého nám. 10, Jevíčko 56943

návod na vytvoření balíku v aplikaci "Zásilkovna": (musíte mít staženou, bez ní to nepůjde, v aplikaci vyberete možnost "ODESLAT ZÁSILKU")

https://www.zasilkovna.cz/mezi-nami/

vložte telefon i email e-shopu:

tel. 731041996

email: info@uzabky.cz

B. adresa pro vrácení poštou: Jana Prokšová, Uhřice 23, 679 63 Velké OPatovice

adresa pro vrácení Balíkovnou : Jana Prokšová, Balíkovna-NETVOIP Kostelní 39, Jevíčko 56950

informace o zaslání Balíkovnou (jak udělat) najdete v odkazu: https://www.balikovna.cz/cs/poslat-balik

vložte telefon i email e-shopu:

tel. 731041996

email: info@uzabky.cz

3. Neposílejte balíček na dobírku, takový balíček nepřebíráme.

4. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

Výměna zboží

Jak postupovat při výměně zboží?

1. Postup výměny je stejný jako u odstoupení od smlouvy.

2. Peníze zašleme do 14 dnů na Váš uvedený účet.

3. Vytvořte si, prosím, novou objednávku na www.uzabky.cz

Žádné odečty objednávek neprovádíme.